Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se il tuo acquisto non ti soddisfa pienamente, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso facile e veloce.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Contatta il nostro servizio clienti via email o tramite il portale resi inserendo il tuo numero d'ordine e i capi che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Riponi gli articoli nella loro confezione originale, assicurandoti che i cartellini siano intatti e che i capi non siano stati indossati o lavati.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio con il nostro corriere.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.